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VOTRE COURRIER POSTAL SUR INTERNET

Vous partez travailler à l'étranger? Vous avez plusieurs domiciles?
Nous fournissons la solution la plus efficace pour gérer vos affaires et votre courrier postal à distance sur Internet.

Nos Clients
Les personnes expatriées, les sociétés qui les emploient, leurs prestataires de services.
• Les expatriés (2.2 millions d'expatriés français).
• Les professionnels amenés à se déplacer très fréquemment.
• Les DRH des sociétés françaises qui envoient beaucoup d'employés en expatriation.
• Les banques et assurances qui apprécient que leurs clients expatriés aient une seule adresse fixe en France.
• Les voyageurs de longue durée (projets de type tour du monde).
• Toute personne morale ou physique ayant plusieurs domiciles.

Services
• Mise de votre courrier postal sur Internet dès sa réception par notre équipe. Vous pouvez le consulter 24h/24, où que vous soyez.
• Filtrage des courriers non sollicités.
• Garde de courrier de 3 mois à 1 ans pour les expatriés en Pays sensibles.
• Réception et réexpédition de colis.
• Démarches administratives, paiement de factures.
• Assistance juridique.

Conditions
• Forfaits à partir de 9.80€/mois.
• Tarifs dégressifs atteignant -50% en fonction du volume.
• Option ouverture sélective du courrier par visualisation des enveloppes.
• Option non-ouverture du courrier bancaire.
• Contrat confidentialité.
• Essai gratuit sur www.ubidoca.com sans obligation d’achat.
• Zéro préavis ni frais de résiliation.


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nt: 10 scans de courrier gratuits (offre de bienvenue). Comment utiliser nos services ? Vous vous inscrivez en ligne sur notre site et commandez le forfait "Courrier par Internet" qui vous convient. Vous recevez instantanément votre adresse Ubidoca, adresse vers laquelle vous devez faire transférer votre courrier. Pour consulter votre courrier numérisé par UBIDOCA, il suffit de vous connecter à votre Espace Client grâce à votre identifiant et votre mot de passe. Chaque fois qu'un nouveau courrier est mis en ligne dans votre Espace Client, vous recevez un e-mail de notification automatique. Vos originaux vous sont réexp&


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ne peut être retourné à l'expéditeur (cas de colis livré par transporteur privé). Les colis ne sont pas ouverts et sont réexpédiés tels quels à l'adresse indiquée dans votre Espace Client. Il vous appartient de veiller à ce qu'une facture soit accessible par les douanes sans ouverture du colis. A défaut, votre colis pourra nous être retourné ou être ouvert pour vérification du contenu par les douanes. Si Ubidoca doit ré-emballer votre colis (emballage endommagé, emballage non réutilisable, etc.) afin qu'il puisse être accepté par les services de la Poste, des frais de reconditionnement vous sont facturés (5 euros par colis ré-emballés). Si vous souhaitez regrouper plusieurs colis en un seul colis, vous devez nous en faire la demande par e-mail avant la réception du premier colis à reconditionner (coût: 5 euros de reconditionnement). Si Ubidoca doit stocker plusieurs colis en vue d'un reconditionnement avant envoi, des frais de stockage vous seront facturés (7 euros par colis et par semaine). Les colis vous sont réexpédiés, par défaut, en colissimo international recommandé (taux de recommandation R1) le jour même de leur réception et à l'adresse indiquée dans votre Espace Client (sous réserve que votre solde Ubidoca soit suffisant pour couvrir l'intégralité des frais d'envoi). Si votre solde est insuffisant, des frais de stockage vous seront facturés (7 euros par semaine et par colis). Si vous souhaitez un autre type d'envoi (en colis économique, avec un taux de recommandation supérieur ou via un transporteur privé), il vous suffit de contacter notre Service Client par e-mail et d'indiquer vos préférences d'envoi avant la réception de votre colis. Des frais supplémentaires pourront dans ce cas vous être facturés (notamment dans le cas d'un envoi en économique). Si lors de la réception de votre colis, des frais de douane ou des taxes sont à régler, votre compte Ubidoca doit être suffisamment alimenté pour les couvrir en intégralité. A défaut, votre colis sera refusé (Ubidoca ne faisant pas crédit). Les 3 mois de souscription obligatoires à l'un de nos Forfaits Réexpédition Simple ainsi que les frais de port de vos colis sont payables d'avance. Aucun crédit n'est accordé par Ubidoca. Les 3 mois de souscription sont dus, quelque que soit le nombre de colis à recevoir. Si vous utilisez nos services pour la réception de vos courriers et que vous ne souhaitez pas recevoir de colis, vous devez nous en faire part par e-mail. Des frais vous sont facturés à chaque fois que nous devrons refuser un colis (4 euros par colis). Si nous recevons un colis avant votre demande de refus, ledit colis vous sera réexpédié à vos frais sans contestation possible ou retourné à l'expéditeur sur votre demande (si le retour gratuit est possible). 2.4.2. La réception de fax: La réception de fax est possible dans le cadre des forfaits "Réception de Fax par e-mail" ou des forfaits "Courrier par Internet" et "Ouverture Sélective". Votre numéro de fax vous est communiqué par e-mail après commande de l'un des forfaits susvisés et après paiement de votre part. Il vous est demandé de veiller à ce que vos correspondants vous identifient clairement comme le destinataire du fax. A défaut, UBIDOCA ne saura être en mesure de vous transmettre le ou les fax en question. Vos fax sont mis en ligne dans votre Espace Client dès réception. Vous en êtes avisés immédiatement par e-mail automatique. Les fax étant consultables en la forme d'un document PDF, ils ne peuvent être consultables que dans leur intégralité. De fait, si le nombre de pages de votre solde est inférieur au nombre de pages de votre fax, vous ne pourrez pas le consulter sauf à créditer votre compte en conséquence. 2.4.3. Le paiement de factures: Nous pouvons régler vos factures sur la base des courriers originaux en notre possession (ou des courriers que vous nous aurez transmis par e-mail). Vous pouvez en faire la demande depuis votre Espace Client en cliquant sur le bouton "Payer Facture" situé en haut du courrier numérisé portant ladite facture. Nous débitons alors votre compte UBIDOCA du montant de la facture à payer et vous facturons la prestation UBIDOCA (qui est soit incluse dans votre forfait soit facturée en sus) ainsi que 1.6% du montant de la facture; il vous appartient dès lors de créditer votre compte en conséquence. Si votre compte UBIDOCA ne permet pas de couvrir l'intégralité de ces frais, votre règlement de facture sera mis en attente jusqu'à réception de votre paiement. En vue du règlement de vos factures, votre compte UBIDOCA doit être alimenté exclusivement par virement ou par chèque. A défaut de respect de cette condition, UBIDOCA ne saurait être tenue responsable d'un éventuel retard de paiement. 2.4.4. La domiciliation: Nous pouvons domicilier votre société (créée ou à créer). La domiciliation de société nécessite la constitution d'un dossier préalable comprenant: un contrat de domiciliation (en double exemplaire) signé et daté une copie recto verso de votre carte d'identité (en cours de validité) une procuration postale pour réceptionner vos courriers recommandés un justificatif de domicile de moins de 3 mois un document manuscrit indiquant le lieu où est tenue votre comptabilité et le lieu où sont conservés vos factures, et attestant de votre engagement à mettre ces documents comptables à la disposition de l'administration à l'adresse de domiciliation en cas de contrôle fiscal (obligatoire même si vous n'avez de comptable et si votre activité n'est pas encore productrice de facture). Ces documents sont à transmettre à UBIDOCA dans les plus brefs délais par courrier postal ou par e-mail au . A défaut, la domiciliation ne pourra être validée par UBIDOCA. Si vous avez effectué les formalités d'établissement ou de transfert de siège social sans avoir communiqué les documents susvisés à UBIDOCA, celle-ci se réserve le droit de dénoncer la domiciliation ainsi effectuée auprès des administrations compétentes. UBIDOCA peut effectuer pour vous tout ou partie des formalités obligatoires de création de société ou de transfert de siège social de votre société: rédaction complète ou simple modification des statuts rédaction et publication de l'annonce légale constitution et dépôt de votre dossier auprès de la Chambre de Commerce et d'Industrie. suivi complet du dossier jusqu'à existence effective de votre société ou transfert effectif de votre siège social Cette prestation fait l'objet d'un devis préalable que vous devez nous retourner signé et daté, accompagné de la mention manuscrite "bon pour accord". Aucune démarche administrative ne sera effectuée par UBIDOCA avant la réception de votre contrat de domiciliation et/ou de votre devis dûment validé. Des frais d'ouverture de compte sont facturés (15€) pour chaque nouvelle Domiciliation (entreprise, auto-entrepreneur, association). Ces frais restent acquis quelque soit l'issue de la domiciliation. La prestation de domiciliation est consentie et acceptée pour une durée minimum de trois (3) mois renouvelable par tacite reconduction par période de trois (3) mois à compter de la date votre inscription. Elle pourra être révoquée par chacune des parties sans indemnité à chaque échéance de 3 mois au moyen d'une lettre recommandée avec avis de réception, moyennant respect d'un préavis de 1 mois. Le domicilié s'engage à régler 3 mois de forfait d'avance (par virement bancaire uniquement). Ces honoraires ne sont en aucun cas remboursables. Si le dossier de domiciliation est refusé par l'administration, les 3 mois de forfait d'avance versés à Ubidoca ne sont pas remboursés. La prestation de domiciliation inclut, selon les forfaits, l'établissement de votre siège social à notre adresse, la numérisation de vos courriers, la réexpédition de vos courriers originaux, la réception de fax, une assistance juridique et administrative. 2.4.5. L'assistance juridique, administrative, la rédaction de courrier et la création de société: UBIDOCA peut expédier pour vous un courrier depuis la France, courrier que vous nous avez préalablement transmis par e-mail. Cette prestation est selon le cas incluse dans votre forfait ou facturée en sus (frais de la Poste dans tous les cas à votre charge). UBIDOCA peut également rédiger un courrier pour vous et l'expédier pour vous depuis la France ou vous le transmettre par e-mail. Cette prestation est selon le cas incluse dans votre forfait ou facturée en sus (frais de la Poste dans tous les cas à votre charge). Toutes les autres prestations juridiques et administratives font l'objet d'un devis établi par UBIDOCA et que vous devez accepter par écrit avant toute prestation 2.4.6. Appels clients: En cas de réception d'appels téléphoniques qui vous sont destinés personnellement, vous serez facturé 15€ par mois (UBIDCOA n'ayant pas vocation à faire office de standard téléphonique pour les clients de ses clients) quel que soit le nombre d'appels reçus. 2.4.7. Transmission de message: Lorsqu'une personne (particulier ou professionnel) contacte Ubidoca (par téléphone ou par e-mail) à la recherche d'un de nos clients, Ubidoca transmet par e-mail les coordonnées de cette personne et le message qu'elle souhaite transmettre (coût: 1.50€ / message transmis). Article 3. La réexpédition de vos courriers originaux: 3.1. Le principe de réexpédition: Nos locaux ne sont pas accessibles au public pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Vous ne pouvez donc venir récupérer vos courriers en personne ou les faire récupérer par une tierce personne. La réexpédition de vos courriers originaux est effectuée au minimum une fois par mois à la date anniversaire de votre inscription. Vous pouvez opter pour une fréquence de réexpédition plus rapprochée: tous les 15 jours, une fois par semaine ou tous les jours (ouvrables). Selon le cas, ces réexpéditions en cours de mois sont incluses dans votre forfait ou facturées en sus. Si vous ne souhaitez pas recevoir ainsi vos courriers chaque mois, vous devez opter pour la Garde de Courrier (facturée 7 euros par mois). Vos courriers seront alors archivés le temps qui vous conviendra (plusieurs mois ou plusieurs années). Ils pourront vous être réexpédiés ponctuellement sur demande et à l'adresse de votre choix. Si le poids de vos courriers en garde excède 10kg, la garde de courrier vous sera facturée 14€/mois. Vous serez avisé par e-mail lorsque le poids de vos courriers atteindra cette limite. Si le poids de vos courriers en garde excède 20kg, la garde de courrier vous sera facturée 20€/mois. Vous serez avisé par e-mail lorsque le poids de vos courriers atteindra cette limite. Si vos courriers ne peuvent vous être réexpédiés 15 jours après l'expiration d'un mois de garde pour cause de solde débiteur ou insuffisant pour couvrir les frais de réexpédition, ou pour cause d'absence d'adresse de réexpédition, des frais vous seront facturés pour "Garde non Planifiée"

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